ajuda com guildpoints

Ola será que alguem consegue me ajudar, instalei o sistema de guild shop no meu ot e pareceu ocorrer td certo, porem quando os 10 players com ips diferentes leveis 85 mais (assim esta configurado no meu sistema) quando o lider da guild utiliza o comando !guildpoints nada ocorre, simplesmente aparece em vermelho como se o comando tivesse sido executado mas os pontos não são entregues aos players nem nada do tipo:

 
Se alguem puder me ajudar ficarei grato: