Olá galera do TK!
Gostaria de apresentar para vocês um dos melhores, se não o melhor, sistema de tickets open source gratuito!
O osTicket conta com um painel de administração excepcional, onde pode-se fazer diversas configurações, onde você consegue configurar as respostas automáticas, editar a linguagem, postagem de artigos e etc.
Muitos podem estar se perguntando o porque de eu estar postando isso, e é bem simples: muitas pessoas possuem OtServers mas não possuem um sistema de reclamações, denúncias ou problemas, então vim mostrar este sistema que pode ser instalado facilmente.
O template padrão não é um dos melhores, mas não é tão ruim assim. Confiram abaixo.
O código do template é facilmente modificado e também existem várias opções de templates disponíveis no site do sistema.
Então é isso, galera.
Fica a dica de um ótimo sistema!
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Para acessar basta clicar na logo tipo, ou clicar no link abaixo.
http://osticket.com
Uma boa noite e uma boa discussão!