Problema no pagamento

Como havia feito outras reclamaçoes nao nesse forum mais sim no forum oficial e nao tive resultados o bmega nao me ajudou ,depois de enviar 2 imail,com as informaçoes ,corretas, e ele nao me ajudou ,gostaria de saber oque devo ,fazer afinal, fiz o pagamento da premmy de 90 dias ,so que fiz uma pequena confusao na hora de colocar o imail, o imail errado [email protected] sendo que era pra ter posto [email protected], paguei pelo MoIP e ja foi creditado meu pagamento mais ainda nao recebi nenhuma noticia do que vai acontecer, pq eu paguei e nao chegou e nao sei oque fazer .De ontem pra hoje recebi 5 dias e 12 horas de premmy nao sei pq,gostaria de saber o pq da premmy no meu bot apenas de 5 dias sendo que paguei 90,aguardo a ajuda de alguem.

Grato.