Erro para visualizar players banidos!

Bom dia amigo.

Tem um erro no meu site, que talvez até sei o erro, só não sei como arrumar.

Quando clico no menu "ban" (bans.php), aparece a página com todos os players banidos, até ai tudo normal.

Porém quando clico nos chares que foram banidos, aparece o seguinte erro:
Fatal error: Call to undefined method OTS_Account::getBanTime() in C:\xampp\htdocs\characters.php on line 406

Será que significa que não tenho essa opção na minha database?