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[PEDIDO] Sistema de Tickets para Gesior AAC

kk4444

Por ,
em Suporte Tibia OTServer

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kk4444

kk4444 18

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Queria saber se alguem tem para disponibilizar algum sistema de tickets ou helpdesk para gesior

Obrigado

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luanluciano93

luanluciano93 1994

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Vê se esse resolve .. 

sendbug.php

<?php

if (!$logged)
{
	header('Location: index.php?subtopic=accountmanagement');
}
else
{
	if ($action == '')
	{
		$main_content .='
		<script type="text/javascript"> var Reasons = new Array();
			Reasons[""] = "";
			Reasons["map"] = "Reletar bugs no mapa, exemplos:<br />Réplicar Items, Bugar Servidor fazendo o mesmo cair e etc.<br /><br />";
			Reasons["server"] = "Reletar bugs no server, exemplos:<br />Fazer servidor cair, invasão de servidor por meio de bugs no distro, etc.<br /><br />";
			Reasons["site"] = "Reletar bugs no site, exemplos:<br />Invadir o banco de dados, invasão por meio de Injeções SQL, etc.<br /><br />";

			var Prioridade = new Array();
			Prioridade[""] = "";
			Prioridade["baixa"] = "";
			Prioridade["normal"] = "";
			Prioridade["emergencial"] = "<b style=\'color: red;\'>Prioridade emergencial</b>, este relato pode levar voce a receber alguns premios de colaboração com o servidor, isto seja, se o bug for verdadeiro.<br /><br />";
		</script>
		
		Reporte erros no servidor/site utilizando esta ferramenta.<br /><br />
		
		<div class="TableContainer"> <div class="CaptionContainer"> <div class="CaptionInnerContainer">
		<span class="CaptionEdgeLeftTop" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-edge.gif);"></span> 
		<span class="CaptionEdgeRightTop" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-edge.gif);"></span>
		<span class="CaptionBorderTop" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/table-headline-border.gif);"></span> 
		<span class="CaptionVerticalLeft" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-vertical.gif);"></span> 
		<div class="Text">Reportar bug</div> 
		<span class="CaptionVerticalRight" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-vertical.gif);"></span>
		<span class="CaptionBorderBottom" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/table-headline-border.gif);"></span> 
		<span class="CaptionEdgeLeftBottom" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-edge.gif);"></span> 
		<span class="CaptionEdgeRightBottom" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/content/box-frame-edge.gif);"></span> 
		</div> </div> <table class="Table1" cellpadding="0" cellspacing="0"> 
		<tbody><tr> <td> <div class="InnerTableContainer"> <table style="width: 100%;"> <tbody> <tr> <td>

		<form action="index.php?subtopic=sendbug&action=send" method="post">
		<input type="hidden" name="player_id" value="'.$account_logged->getID().'" />
		<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
		  <tr> <td><strong>Location:</strong></td> <td>
			<select id="location_select" name="location" style="width: 25em" onChange="document.getElementById(&#39;reason_description&#39;).innerHTML = Reasons[this.value];">
			<option value="">--- please select one reason ---</option>
			<option value="map">Map</option>
			<option value="site">Site</option>
			<option value="server">Server</option>
			</select> </td> </tr> <tr> <td>&nbsp;</td>
			<td><div id="reason_description" style="width: 25em; text-align: justify"></div></td>  </tr>  <tr>
			<td><strong>Prioridade:</strong></td>
			<td>
			<select id="prioridade_select" name="prioridade" style="width: 25em" onChange="document.getElementById(&#39;prioridade_desc&#39;).innerHTML = Prioridade[this.value];">
			  <option value="" selected="selected">--- please select one priority ---</option>
			  <option value="baixa">Baixa</option>
			  <option value="normal">Normal</option>
			  <option value="emergencial">Emergencial</option>
			</select></td>
		  </tr>
		  <tr>
			<td>&nbsp;</td>
			<td><div id="prioridade_desc" style="width: 25em; text-align: justify"></div></td>
		  </tr>
		  <tr>
			<td><strong>Descrição:</strong></td>
			<td><textarea name="description" cols="39" rows="10"></textarea></td>
		  </tr>
		</table>

		</td> </tr> </tbody> </table> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <br /> <center> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr>
		<td style="border: 0px none;">
		<div class="BigButton" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/buttons/sbutton.gif);">
		<div onmouseover="MouseOverBigButton(this);" onmouseout="MouseOutBigButton(this);"><div class="BigButtonOver" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/buttons/sbutton_over.gif);"></div>
		<input class="ButtonText" name="Continue" alt="Continue" src="'.$layout_name.'/images/buttons/_sbutton_continue.gif" type="image">
		</form> </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </center>';
	}
	elseif ($action == "send")
	{
		$reason = $_POST['location'];
		$description = $_POST['description'];
		$location = $_POST['location'];
		$player_id = $_POST['player_id'];
		$prioridade = $_POST['prioridade'];
		$date = time();
		$SQL->query("INSERT INTO `reports` (`id`, `player_id`, `date`, `reason`, `description`) VALUES (NULL, '$player_id', '$date', '$reason', '$description, $prioridade');");
		$main_content .='
		<TABLE BORDER="0" CELLSPACING="1" CELLPADDING="5" WIDTH="100%"> <tr BGCOLOR="'.$config['site']['vdarkborder'].'">
		<td CLASS="white"><b>Report send successfully!</b></td> </tr> <tr BGCOLOR='.$config['site']['darkborder'].'>
		<td>Relato enviado com sucesso, agradecemos pela colaboração!</td>
		</tr> </TABLE> <br /> <center> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="border: 0px none;">
		<form action="index.php?subtopic=latestnews" method="post">
		<div class="BigButton" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/buttons/sbutton.gif);">
		<div onmouseover="MouseOverBigButton(this);" onmouseout="MouseOutBigButton(this);"><div class="BigButtonOver" style="background-image: url('.$layout_name.'/images/buttons/sbutton_over.gif);"></div>
		<input class="ButtonText" name="Back" alt="Back" src="'.$layout_name.'/images/buttons/_sbutton_back.gif" type="image">
		</form> </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </center>';
	}
	else {header('Location: index.php?subtopic=sendbug');} # VERIFICAÇÃO ANTI-URL
}

?>

 

Espero ter ajudado!

 

1647515_5.png

Jester_Doll.gif STYLLER OT 2022 Jester_Doll.gif

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  • 1 month later...
  • 1 year later...
Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
Postado
On 6/8/2014 at 6:54 AM, luanluciano93 said:

Vê se esse resolve .. 

sendbug.php
 

 

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Espero ter ajudado!

para onde vai os reportes ??

 

abraços

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Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
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1 minute ago, kualkerun said:

isso é antigo já , tenho um aqui que talvez te ajude http://night-wolfs.com/atendimentogs/

 esse dai não passa do botão 'SUBMIT'...

você testou ? gesior 2012

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Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
Postado
1 minute ago, kualkerun said:

sim , testei e funcionou aqui

 

é, esse não funcionou comigo, não tem como clicar no botão submit :3

por isso estou tentando esse ai emcima, só que não sei pra onde vai as mensagens, não encontrei essa parte.

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kualkerun

kualkerun 29

Postado
Postado
Agora, Thunder Black disse:

 

é, esse não funcionou comigo, não tem como clicar no botão submit :3

por isso estou tentando esse ai emcima, só que não sei pra onde vai as mensagens, não encontrei essa parte.

ao que parece para  

else {header('Location: index.php?subtopic=sendbug')

OuhEeY.png

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Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
Postado

 

3 minutes ago, kualkerun said:

ao que parece para  


else {header('Location: index.php?subtopic=sendbug')

meu gesior não tem o index.php, 

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Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
Postado (editado)

meu gesior é o 2012 cara

4 hours ago, kualkerun said:

eita , e o como você roda a página principal?

 

não tem index pra ficar editando, adiconando essas paradas.. é tudo diretamente no layout etc

Editado por Thunder Black (veja o histórico de edições)
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kualkerun

kualkerun 29

Postado
Postado
23 minutos atrás, Thunder Black disse:

meu gesior é o 2012 cara

 

não tem index pra ficar editando, adiconando essas paradas.. é tudo diretamente no layout etc

nunca vi um site que não tem nem um arquivo index

OuhEeY.png

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Thunder Black

Thunder Black 24

Postado
Postado

disse que o meu index é diferente dos demais, ali não existe a parte case etc etc dizendo cada caso..

12 hours ago, kualkerun said:

nunca vi um site que não tem nem um arquivo index

 minha pergunta é o seguinte, para onde vai os reportes ?? só isso bro

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  • 1 month later...

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