pelique

Primeiro vocÊ tem que ver se não é o script da recompensa, vamos lá;
-Logue no seu OT com admin, botão direito + esquerdo sobre o baú que está a recompensa e logo vai aparecer o seguinte: ActionID:XXXX 
No lugar do XXXX vai está o id da action do baú, em seguida vamos procurar onde localiza-se o script com a ID do Action (XXXX)
-Entre na sua pasta do OT, data/actions/actions.xml
-Abrindo o arquivo, digite ctrl + f e coloque o número da ID que você achou no baú.
Quando você achar o ID no actions.xml ele vai te dizer onde se localiza o script com o mesmo, por exemplo;
<action actionid="35872" event="script" value="questsnovas1.lua"/>
No meu caso, o ID é 35872 e ele se localiza data/actions/scripts/questsnovas1.lua
Agora é só verificar o script, manda pra gente e analiso direitinho. 

Veja se o script da recompensa não está configurado na coordenada que você modificou.