Bom gente, acredito que essa não seja a área correta pra postar, por isso peço que movam para área correta.

Enfim, efetuei um pagamento do Cloud na empresa, e enviaram o e-mail confirmando o pagamento, e depois de 4 horas da confirmação ainda não me enviaram nenhuma informação de conexão etc. O tempo é entre 60 e 120 minutos. Nos meus serviços está o Cloud, mas consta pendente.

Por favor sei que tem um usuário da empresa que possui cadastro aqui, peço sua ajuda porque ainda irei resolver algumas coisas antes de rodar o servidor, e como meu horário livre para isso é bem pequeno peço que veja essa pendência, por favor.

Obrigado.

Já abriu um ticket de suporte no site deles? Quando contratei os meus, também demorou um pouco mais do que o previsto.

Eu fiz isso, obrigado. Já se passaram mais de 8 horas(e-mail recebido 14:00h) da confirmação e nada do serviço. Meio que desconfortante essa situação.

 

EDIT: Cloud ativado, obrigado a Weblara e Cook!

Editado Setembro 4, 2014 10 anos por Chiitus (veja o histórico de edições)