Krazzy

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@Krazzy doPlayerSendMailByName(getCreatureName(cid), item, 1)
essa é a função que manda a ball para o depot, no caso para seu email, seu server precisa ter o mail system, para enviar para seu depot, posso estar errado, não conheço essa função, não sei se ela manda já para o depot e seu depot está configurado errado, afinal nunca utilizei tal função, mas mail system precisa ser configurado, até onde sei.
 
De forma resumida, ativa ou reconfigura seu mail system ou faça ele mandar diretamente para o depot! 

Eu estava com este erro, para concertar: 
•Abra seu mapa
•Digite Ctrl + G e va ate a Posição 0/0/10
•Adicione o que esta na imagem, bem no cantinho mesmo
 

 
•Salve seu mapa
•E Reinicie seu servidor que vai estar tudo concertado