[Sistema de Ticket] Atendimento - Gesior Acc

[CyCu991 1]

Quando eu vou denunciar blank page por admin panel

[thelifeofpbion 166]

seria ótimo se estivesse funcionando '-'

[Absolute 0]

Sim, está funcionando, porém ele é para TFS 0.3.6 e 0_4, 1.0 não.

[mufenix49 4]

Primeiramente na sua pasta htocs(em windows) ou www(no caso de linux), ou seja, na pasta do seu site, onde fica as páginas principais como: latestnews.php, arichive.php, highscores.php e companhia.

Nesta pasta crie um arquivo com o nome de helpdesk.php e adicione o seguinte dentro:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n etendi isto a cima em q pasta devo colocar o meu é windows !

[Carneiro.marcelo 0]

Fui tentar fazer no meu Gesior, e acabei estragando meu site ficando tudo fora do lugar, não consigo arrumar alguém pode me ajudar.

Editado Janeiro 12, 2016 por Carneiro.marcelo
informação incorreta (veja o histórico de edições)

[dashjoe 0]

Em 15/01/2015 at 20:10, Nightz disse:

Para quem usa o Gesior 2012, a solução é bem simples para utilizar o sistema:

 

Vá até a linha que tem o código abaixo:

 $account = $ots->createObject('Account');

E substitua por:

 $account = new Account;

Alterei conforme a sua indicação, mas ainda da submit e não acontece nada.

[Felhipe Kennedy 5]

@Absolute Estou com problemas neste sistema, quando coloco as informações pra abrir o ticket, e clico em submit, não tem reação, não vai pra lugar nenhum. Não cria dados.

Pode ajudar ?

[andreoam 6]

Em 25/06/2014 at 10:51, Absolute disse:

O Sistema foi testado e encontra-se em funcionalidade a qualquer gesior account, seja qual for a versão do mesmo.

 

Como assim nao funcionar no 2012?? entao você esta mentindo pra nos? 

[thelifeofpbion 166]

po, nao tem imagens, ninguem conseguiu colocar e ninguém tem solução

[alezzo 0]

poxa, e uma pena não funcionar no gensior 2012. Adorei o sistema de ticket

[mestereod 0]

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in C:\xampp\htdocs\global\pages\helpdesk.php on line 275

 

um erro '-'

[Erimyth 95]

SOLUÇÕES -  HelpDesk 100%

 

Olaaa pessoal Tudo bemm ??? Entao consegui instalar aqui em meu gesior  1.0    
E Consegui tbm salvar todas as imagens. Como vi que muitos estão procurando vou postar a solução aqui para vocês... 

Se Possível Liberem um REP+  foi um prazer ajuda-los......

Vamos la.

Primeiramente para concertar o BUG de que admin nao pode responder os tickets, faça o seguinte:
 

Vá até a linha que tem o código abaixo:

 $account = $ots->createObject('Account');

E substitua por:

 $account = new Account;

Agora segue a pasta de Imagens, jogue ela dentro de www/imagens

Link Mediafire: Opção de download:

http://www.mediafire.com/download/vv1x3brp9axlq3h/bug.rar

 

 

Se Possível Liberem um REP+  foi um prazer ajuda-los......

Download diretamente do fórum:

bug.rar

Editado Maio 1, 2016 por erimyth (veja o histórico de edições)

[okshyro 3]

@erimyth amigo, eu utilizo tfs 1.2 e quando clico em submit nada acontece, teria como me da uma força? abraço!

[Heyron 266]

Em 25/06/2014 at 10:51, Absolute disse:

Primeiramente, na pasta principal do seu site abra o arquivo index.php e procure por:
 

	case "houses":
                $topic = "Houses";
                $subtopic = "houses";
                include("houses.php");
	break;

 

Alguém pode me ajudar por favor? Em meu index.php não existe essas linhas que ele citou.

Agradeço.

[Erimyth 95]

#Heyron Me manda seu index.php que eu tento lhe ajudar... 

[OtFunEX 1]

kd o pack de imagens pra aparecer as fotinhas na hora q vai abrir o chamado...

[Rockersz 33]

Em 02/05/2016 ás 10:48, okshyro disse:

@erimyth amigo, eu utilizo tfs 1.2 e quando clico em submit nada acontece, teria como me da uma força? abraço!

Estou com o mesmo problema, você conseguiu uma solução?

Em 25/06/2014 ás 13:03, Absolute disse:

 

Valeu por achar o autor base haha, add.

Absolute, quando clico em "submit" nada acontece, como corrigir isso?

[Nicolasnet 1]

@Absolute Teria como dar um suporte, Meu servidor é um TSF 10.99 e no meu INDEX.PHP não é igual ao seu, teria algum suporte para o meu Index ? Segue a baixo.

 

<?php
// comment to show E_NOTICE [undefinied variable etc.], comment if you want make script and see all errors
error_reporting(E_ALL ^ E_STRICT ^ E_NOTICE);

// true = show sent queries and SQL queries status/status code/error message
define('DEBUG_DATABASE',false);

define('INITIALIZED', true);

// if not defined before, set 'false' to load all normal
if(!defined('ONLY_PAGE'))
	define('ONLY_PAGE', false);
	
// check if site is disabled/requires installation
include_once('./system/load.loadCheck.php');

// fix user data, load config, enable class auto loader
include_once('./system/load.init.php');

// DATABASE
include_once('./system/load.database.php');
if(DEBUG_DATABASE)
	Website::getDBHandle()->setPrintQueries(true);
// DATABASE END

// LOGIN
if(!ONLY_PAGE)
	include_once('./system/load.login.php');
// LOGIN END

// COMPAT
// some parts in that file can be blocked because of ONLY_PAGE constant
include_once('./system/load.compat.php');
// COMPAT END

// LOAD PAGE
include_once('./system/load.page.php');
// LOAD PAGE END

// LAYOUT
// with ONLY_PAGE we return only page text, not layout
if(!ONLY_PAGE)
	include_once('./system/load.layout.php');
else
	echo $main_content;
// LAYOUT END

Obrigado desde já!

[Rockersz 33]

4 minutos atrás, Nicolasnet disse:

@Absolute Teria como dar um suporte, Meu servidor é um TSF 10.99 e no meu INDEX.PHP não é igual ao seu, teria algum suporte para o meu Index ? Segue a baixo.

 

<?php
// comment to show E_NOTICE [undefinied variable etc.], comment if you want make script and see all errors
error_reporting(E_ALL ^ E_STRICT ^ E_NOTICE);

// true = show sent queries and SQL queries status/status code/error message
define('DEBUG_DATABASE',false);

define('INITIALIZED', true);

// if not defined before, set 'false' to load all normal
if(!defined('ONLY_PAGE'))
	define('ONLY_PAGE', false);
	
// check if site is disabled/requires installation
include_once('./system/load.loadCheck.php');

// fix user data, load config, enable class auto loader
include_once('./system/load.init.php');

// DATABASE
include_once('./system/load.database.php');
if(DEBUG_DATABASE)
	Website::getDBHandle()->setPrintQueries(true);
// DATABASE END

// LOGIN
if(!ONLY_PAGE)
	include_once('./system/load.login.php');
// LOGIN END

// COMPAT
// some parts in that file can be blocked because of ONLY_PAGE constant
include_once('./system/load.compat.php');
// COMPAT END

// LOAD PAGE
include_once('./system/load.page.php');
// LOAD PAGE END

// LAYOUT
// with ONLY_PAGE we return only page text, not layout
if(!ONLY_PAGE)
	include_once('./system/load.layout.php');
else
	echo $main_content;
// LAYOUT END

Obrigado desde já!

estou com o mesmo problema

[Nicolasnet 1]

COnsegui adicionar tudo certinho funcionando, maaaaas olha o que acontece com o Ç e o ã. Podem me ajudar ?